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我这个月购买一张舞蹈年卡,有收据。之后有几次预约课程出现约满了无法上课的情况,商家劝说上另外一个课程,我不愿意,申请按已上课时退费,商家以已经开卡不退不换理由拒绝
回复:经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。 法律依据: 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。 未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
综合 | 2023-09-21 11:35
大三在读生可以签定共享经济平台注册经营者协议书吗,会不会影响应届生身份
回复:签订协议并不会直接影响应届生的身份。然而,具体是否仍算作应届生还需结合协议的具体内容、当地的政策和规定进行综合判断。
综合 | 2023-09-20 21:33
您好,有些客户叫我p证件图,能不能p,急救员证书和就业培训合格证书
回复:您好,是的,做假证是违法的行为。根据《中华人民共和国刑法》规定,伪造、变造、买卖、传递、使用假证件的行为,属于“伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪”,情节严重的还可能构成“诈骗罪”等其他罪行。因此,建议不要尝试制作或使用假证件,以免触犯法律。
综合 | 2023-04-08 08:49
就是我在抖音购买了一个课程,课前和课内说的完全不一样,我想退款怎么样可以退全款?
回复:您好,如果您在抖音购买的课程与课前和课内所说的不一致,您可以尝试以下步骤来申请退款: 1. 在抖音上联系卖家,说明您的问题并要求退款。 2. 如果卖家同意退款,您需要提供相关的退款信息,例如您的银行账户信息等。 3. 如果卖家不同意退款,您可以向抖音客服投诉,提供相关证据并要求退款。 4. 如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑向消费者协会或相关部门投诉。 需要注意的是,不同的课程可能有不同的退款政策,您可以先查看课程的退款政策,以便更好地了解您的权利和责任。
综合 | 2023-04-07 09:19
我是一名印刷业务小商贩,或者说是经销商。在南昌市青山湖区沈桥路768号信和彩印有限公司有预存款用于下单。3月17号早上发现该公司在我不知情的情况下修改3月1日至16日的本分订单的价格,消耗我的预存款。于如此不诚信经验的公司,我深感失望,要求他们退还预存款也遭到拒绝。已经到12315举报过但因不是消费原因,没有被受理。请问律师老师,是否有合适的相关部门可以举报或者其他途径进行维权。
回复:根据您提供的情况,建议您采取以下步骤: 1.与信和彩印有限公司协商解决。您可以与该公司的负责人或客服人员联系,说明您的情况并要求退还预存款。如果能够达成协议,可以签订协议书并要求对方在规定时间内退还预存款。 2.如果协商无果,可以向相关部门投诉。您可以向南昌市青山湖区工商局或消费者协会投诉,要求他们介入调解。在投诉时,需要提供相关证据,如订单、付款凭证等。 3.如果仍无法解决,可以考虑起诉。如果您认为信和彩印有限公司的行为已经构成违法行为,可以向法院提起诉讼,要求退还预存款并赔偿相关损失。
综合 | 2023-03-24 17:20
求助信 您好,我是宁都县黄陂中心小学1部5年级3班学生廖祥钧的父亲,我女儿在2023年2月20号上午10点左右,准确时间是在课间操时间段,因其她同学嬉戏,导到我女儿的左手腕后两寸左右骨折,经女儿描术是同学廖丹后退时坐压在她手臂上所至。 事情经过: 受害人廖祥钧: 做完操在操场上廖丹后退时被石头拌倒失去平衡后坐压到我手上,后面让杨美英同学及时扶起并扶到干净的地方做了一下,后发现手上及身上很脏,就去找水洗了一下,后由同学扶回教室,回到教室都没说话一直在哭,同桌和同桌前面的两个男同学发现我在哭就跟老师说我在哭,然后老师就把我带到办公室,问发生了什么事情,然后我才跟老师讲了刚才在做完操后让廖丹同学的屁股坐到了手上,起来后去洗完手后就感觉手好痛了,现在手动不了一动就非常痛。然后老师就问了奶奶的电话打给我奶奶,然后又叫来廖丹并问了他爸爸的电话,让她打电话把事情经过跟她爸爸说明刚才在操场上的情况,她跟她爸爸说她在后退的时候好像被石头拌倒了好像压在谁身上了。没过多久我奶奶就来了,然后我就坐着奶奶的电动车去了医院。
回复:您好,孩子在学校被同学撞倒受伤的处理办法是: 1、孩子在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受同学人身损害的,由同学及其父母承担侵权责任; 2、幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。 3、受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 相关法律规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第一千一百八十八条 无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的,可以减轻其侵权责任。 有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用;不足部分,由监护人赔偿。 第一千一百九十九条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。 第一千二百条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担侵权责任。 第一千二百零一条 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的,由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后,可以向第三人追偿。
综合 | 2023-03-05 22:54
奶茶店压榨员工,实习期还没过,超出了实习期学的范围内,4天内让员工学会全部的东西,员工还是零基础
回复:法律上一般只要不低于最低工资,不低于约定工资就属于合法。
综合 | 2023-03-04 21:47
租房合同有写,租期未满提前退款不退还押金(租期2月6号到6月5号,3月5号退房),可以申请退还吗。
回复:1、租房合同没到期退房押金能否退还需要视情况而定。 第一种,承租人和出租人协商解除合同,押金的退还方式以协议为准。 第二种,因出租人单方面违约,导致承租无法继续的话,那么出租人需承担违约责任,押金必须退还。 第三种,承租人违约的情况下,押金就需要双方协商退还。 第四种,因不可抗力导致的合同无法继续,按照合同约定办理。 2、正常来讲,对于签署合同未到期需要退房,押金是无法退还的,但是如果没有约定的话,承租人有权让出租人将押金退还,毕竟租房押金并不是违约时的违约金。通常遇到这种情况下,合同双方都会先事先协商下,当双方意见无法统一的时候,那么就需要根据当初签订的租赁合同来处理,当然如果还无法处理好的话,也可以选择通过司法渠道来进行自身的维权。 3、如果双方在签合同时没约定好违约金,违约金是要根据房东被提前解除租房合同造成的实际损失确定的,这个金额往往是小于押金的数额的。如果房东不退押金作为违约金,租客实际上是很吃亏的。 租房合同中的押金和违约金是不一样,两者是有区别的,押金一般是在签订租房合同的时候交给房东作为担保的,如果违约一般押金是不退还的,当然也有可能会退还,这需要房东和租客双方协商。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。一般来说,只要有同持续下去的条件,合同就不会终止,除非当事人约定或者发生法律规定的法定情形,具体如下: (一)当事人双方协商一致,解除合同。当事人双方可以在合同中约定解除合同事由,也可以临时商议,只要达成一致意见就可以终止合同。 (二)租房一方没有正当理由不交房租。交纳房租是租房一方最基本的义务,只要在租房期,租房一方都应当按合同约定的方式和金额交纳房租。逾期不交的,出租人有权终止合同。 (三)租房一方未经房东许可将房子转租给他人。在房东不知情的情况下,租房一方另外转租的,房东有权终止合同。 (四)租房一方毁坏设施。租房一方应当按照合同约定爱护屋内设施,如果因为租房一方的过错造成物品损坏的,出租人有权终止合同并有权要求租房一方赔偿损失。 (五)因不可抗力造成合同无法履行。不可抗力如台风、水灾、地震等造成房屋损坏,合同无法履行,双方都有权终止合同。
综合 | 2023-03-04 16:44
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