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请问网购时顾客曾与前员工在平台有交易加了店铺给予的员工账号,后续前员工离职后换成了现员工,现员工和顾客表达需要申请下价格,但并未成功价格和退款等,给予承诺未实现,提前付出的钱不退还违法吗?应该怎么做才能拿回提前付的钱
回复:合同中的预付款是整个合同款项总额的先期付款数额,当双方都在按合同履行时,是不退还的,如果合同没履行,看是什么原因,给没给对方造成损失,和合同约定违约责任、违约赔偿作为参照是否退还。 《民法典》第五百八十五条:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
综合 | 2024-01-06 00:27
我这个月购买一张舞蹈年卡,有收据。之后有几次预约课程出现约满了无法上课的情况,商家劝说上另外一个课程,我不愿意,申请按已上课时退费,商家以已经开卡不退不换理由拒绝
回复:经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。 法律依据: 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。 未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
综合 | 2023-09-21 11:35
大三在读生可以签定共享经济平台注册经营者协议书吗,会不会影响应届生身份
回复:签订协议并不会直接影响应届生的身份。然而,具体是否仍算作应届生还需结合协议的具体内容、当地的政策和规定进行综合判断。
综合 | 2023-09-20 21:33
传媒公司不发工资,说我直播号对公司造成了影响,被平台举报疑似开大小号直播
回复:在用人单位拖欠工资的情况下,劳动者要先和用人单位协商,如果协商无法解决,则可以通过以下法律途径来解决: (1)向当地劳动保障监察机构投诉举报; (2)向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,需要注意的是,要在劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请; (3)通过诉讼途径解决。这又分三种情况:一是针对劳动纠纷案件,经劳动仲裁后任何一方不服的,可以向法院提起诉讼;二是经仲裁后都服从,劳动仲裁裁决生效后,用人单位不执行的,劳动者可申请法院强制执行;三是属于劳务欠款类的可直接向法院提起民事诉讼。 当单位不按月及时支付工资时,员工可向当地劳动及社会保障部门反映此事,或者直接向劳动争议仲裁委员会提起仲裁,要求公司支付拖欠的员工的工资。 法律依据: 《中华人民共和国劳动合同法》 第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。 第八十五条用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金: (一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的; (二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的; (三)安排加班不支付加班费的; (四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。 《中华人民共和国劳动法》 第三十二条有下列情形之一的,劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同: (一)在试用期内的; (二)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; (三)用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
综合 | 2023-08-02 21:42
室内篮球场上潮湿有水,导致我摔伤且管理者未做任何安全提醒,责任怎么划分? 管理者说天气潮湿返潮又说是别人洒的他们能因此逃避责任吗?
回复:如果是篮球场收费的,篮球场有义务打扫干净,滑倒了,篮球场没有尽到安全保障义务,篮球场有过错,肯定有责任。 相关法律依据民法典第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
综合 | 2023-05-22 22:09
女儿不工作没收入女婿有义务赡养她父母吗?
回复:女方不工作没收入女婿是没有义务赡养她父母的,从法律上说,女婿无法定赡养女方父母的义务,只有子女才有赡养父母的法定义务。根据《民法典》第一千零六十七条第二款成年子女不履行赡养义务的,缺乏劳动能力或者生活困难的父母,有要求成年子女给付赡养费的权利。《老年人权益保障法》第十四条赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务,照顾老年人的特殊需要。赡养人是指老年人的子女以及其他依法负有赡养义务的人。赡养人的配偶应当协助赡养人履行赡养义务。
综合 | 2023-05-03 02:04
因为测试一个厕所导致漏水,我们说给补偿四楼又不要补偿。后面过一段时间四楼又说我五楼漏水,我住五楼在上学独居女性,爸妈不在家,四楼爸妈有我爸妈电话。期间四楼的住户的儿子来晚上敲门甚至拉电闸之后没证据不承认,然后物业说没有漏水,请了水电工也说没有漏水,他们还是说漏水。然后四月二十八号晚上尾随我想进家门,奈何没有证据,现在又针对我们家一直说天天漏水,但是他们只有图片没有视频表示漏水,物业看了好几次说根本没有漏水,这个事情要怎么解决
回复:这个问题可能需要你先与物业、房屋所有人或者租赁方,还有相关保险公司联系,了解相关责任方和赔偿事项。首先,你需要证明漏水事件与你无关,确定漏水责任方。如果漏水责任方是你,你需要向受影响的住户赔偿,并与物业、房屋所有人或者租赁方交涉,核实你需要承担的赔偿标准及方式。 如果你已经提供了证据证明漏水责任不在你身上,但相关住户仍然指责你并发出骚扰,你可以寻求法律或者物业维权。建议你前往小区物业或城市维权、居委会、社区服务中心等相关机构,向相关部门进行举报或寻求帮助。物业可以介入控制所涉及的共有设施和管道,以助于防止漏水事件的发生和升级。此外,你也可以保留并整理好有关漏水事件的证据,如拍照、录像等记录,及时寻求法律援助以保护个人权益。
综合 | 2023-05-01 22:12
在国外软件电报上,有人给我发了个软件和邀请码,然后把我手机联系人的信息全部盗了,不知道有没有别的信息,现在想问下如果报警的话会不会被警察说我翻墙上网是违法的
回复:如果你的手机联系人信息被盗取,首先应该采取措施保护个人隐私,包括及时修改密码、锁定手机、关闭相关软件等。其次,建议立即报警,
综合 | 2023-05-01 18:52
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