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买了一个电热帽（拼多多11块），放在床上加热，然后我一不小心睡着了，电热帽应该是加热了一个小时多点（反正两小时不到），因为我好像睡了也就两小时半。反正是被熏醒的，烟很大，电热帽着了，连带着我床单，以及下面的垫被什么的都烧穿了（两床被子一床电热毯一个床单，盖的毛毯被子烧了比较小的洞）于是我想找店家赔偿，（我本意是想让店家赔偿的损失）店家只给退了帽子本身的价钱，而我当时也有点懵，直接就确认了（很后悔！）在这种情况下我能否让商家承担我被子这种损失的钱

咨询用户：会员_falvzhijia****

浙江杭州 2023-01-23 债权债务

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

买了一个电热帽（拼多多11块），放在床上加热，然后我一不小心睡着了，电热帽应该是加热了一个小时多点（反正两小时不到），因为我好像睡了也就两小时半。反正是被熏醒的，烟很大，电热帽着了，连带着我床单，以及下面的垫被什么的都烧穿了（两床被子一床电热毯一个床单，盖的毛毯被子烧了比较小的洞）于是我想找店家赔偿，（我本意是想让店家赔偿的损失）店家只给退了帽子本身的价钱，而我当时也有点懵，直接就确认了（很后悔！）在这种情况下我能否让商家承担我被子这种损失的钱

我要提问共 1 条回复

1位律师回答

唐玉蓉

帮助人数：2384

咨询电话：13342960071

按照《消费者权益保护法》规定：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。所以你可以就你的实际受损情况向销售者及生产厂家提出赔偿。赔偿的数额上，基本的损失肯定是包含的，至于能否适用“增加三倍赔偿，不足五百元的按照五百元赔偿”，就需要在审理过程中看经营者是否有欺诈行为。

回复于 2023-01-24 16:13

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史鹏律师回复：

第一，可以要求对方承担责任；第二，对方的行为涉嫌构，可以追究对方的刑事责任；

1.2025年3月4日2.收到君和法律的短信说借贷违约，.不知道短信真假，拨打号码显示空号

史鹏律师回复：

确认短信发送方是否确实为君合法律或相关合法机构。可以通过官方渠道，如该机构的官方网站或客服电话进行验证。注意短信内容中的语法、拼写和格式错误。专业的法律机构通常会发送格式规范、语言准确的短信。

网贷

史鹏律师回复：

1、银行柜台申请:贷款人可以持身份证和借款协议到贷款机构营业网点，向工作中人员递交贷款延期还款申请，按要求提供有关材料，在工作人员的帮助下办理; 2、客服热线申请:贷款人可以拨打贷款机构的客服热线，转接人工客服，向客服申请延期还款，并提供相关信息。

我只逾期的第4天说给我发律师函邮件到我社区中心和把我公示在社区中心的墙上，我第五天去社区中心问过没有收到任何东西，第五天晚上就给我发短信要我第六天就去辖区法院出庭（没有案号没有法院名字）带一大堆东西和律师，几天后的今天我也收到了这一样的短信和律师函但金额不对没有律师事务所编号没有律师事务所地址律师事务所电话不对律师只有图章没有签字没有案号我觉得是假的

史鹏律师回复：

1、欠款逾期收到律师函,应该积极应对和处理; 2、可以和银行协商处理,如果协商不成,当事人就要做好打官司的准备,必要情况下也可以委托律师来处理;

老公朋友2017年问借50W，2021年的时候还过三万，后来就再没有还也没有打欠借条，中途一直要说没有钱，现在让他打借条，他说可以，但是还款他要以他父亲的回迁房作为抵押，我们是一个村，回迁房正在盖，意思就是卖了回迁房给钱或者把钱过户给老公，他在铁路工作是党员，如果这样写的话这个借条还有诉讼的效率吗？能不能证明就是他借了我老公的钱。弊端在哪里？谢谢

史鹏律师回复：

一般情况下，凭借条可以到法院起诉，只要满足民事诉讼中的起诉条件就可以，借条可以作为开庭时的证据。出借人只有借条，向法院主张借款人还钱的，能不能得到法院的支持，关键是要看出借人有没有实际提供借款，双方的借贷关系是否生效。这就要区分借款金额的大小，在较大金额的借贷中，出借人仅借条在手，不能证明存在借贷关系，需要提供转账凭证。在小额借款中，如果出借人仅有借条的，此时借条即是借贷的合意，又是交付借款的凭证，因为小额借款中，根据一般的生活常理，无需出借人再另行提供转账凭证作为交付的事实。不过，借款金额的大小是个相对的概念，并无统一的标准，一般要根据日常生活经验、出借人的出借能力、借款原因、交易习惯等综合确定。在不同的主体之间，也可能5万元的借贷就属于大额，需要转账凭证；但是另一笔借贷中，10万元的借贷仍属于小额，不需要转账凭证。因此，在实务中为了避免出现争议，对于出借人来说；就好的方式就是通过转账进行交付借款，尽量避免以现金的方式交付。否则，借款人很可能以没有实际收到借款为由进行抗辩，这种情况下，出借人手里即使有借条，法院不一定能支持出借人的主张。【法律依据】《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，原告仅依据借据、收据、欠条等债权凭证提起民间借贷诉讼，被告抗辩已经偿还借款的，被告应当对其主张提供证据证明。被告提供相应证据证明其主张后，原告仍应就借贷关系的存续承担举证责任。被告抗辩借贷行为尚未实际发生并能作出合理说明的，人民法院应当结合借贷金额、款项交付、当事人的经济能力、当地或者当事人之间的交易方式、交易习惯、当事人财产变动情况以及证人证言等事实和因素，综合判断查证借贷事实是否发生。

在闲鱼上加了卖猫商家的企业微信，聊的过程说好了分期付，先付定金280付完了就一直联系不上，推过来一个猫咪售后结果问发货的时候说只能付完全款后才发，现在对方也不给退款

史鹏律师回复：

商家不退定金的处理方法： 1、表明态度，积极与商家协商； 2、提交电商平台或工商部门介入；委托律师通过法律渠道解决问题，无论采取哪种方式解决问题，在交付定金之前都需要仔细考虑，交付定金时，应保留相应的证据，明确定金的性质，争议发生后，合理沟通，保护人身和财产安全，必要时及时委托律师介入，保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

律师，您好，车子我已经签了委托过户协议，钱收了人家的了。但是因为家里的原因，母亲没同意，我能不能把钱退给人家，阻止车子去车管所过户，这样可以吗？

史鹏律师回复：

您好，如果您签署了委托书并委托他人代为办理某项事务，但您的家人并不同意，那么您需要考虑以下方面：首先，您需要深入了解委托书的法律效力。如果委托书符合法律的规定和要求，并且在合法的情况下签署，那么它将是有效的，意味着您已经授权他人代为处理相关事务。在这种情况下，如果您的家人持有异议，您可以尝试通过对话和解释来化解矛盾。其次，如果您的家人对委托书的合法性或可能带来的后果表示担忧，您可以考虑寻求专业人士的意见。例如，您可以咨询律师或公证处的专家，以了解委托书的法律效力及潜在风险，从而做出明智的决策。最后，如果您的家人坚决反对您的决定，您需要权衡各种利弊。在考虑是否撤销委托书时，您也需要认识到，如果您坚持继续处理相关事务，您需要承担可能由此产生的风险和后果。

银行贷款下来后，债务人与担保人签署免责协议，是否具有法律效力

史鹏律师回复：

　借款人与担保人签订的免责协议的有效性，主要取决于该协议是否符合相关法律法规的规定。　　1.如果免责协议的内容符合法律精神，并且没有违反法律禁止性规定，那么该协议一般会被认定为有效。　　2.如果免责协议存在违法或不合理的内容，如故意或重大过失造成担保人财产损失的免责条款，那么该协议可能会被认定为无效或部分无效。　　在判断免责协议的有效性时，法院通常会综合考虑协议的具体内容、签订背景、双方当事人的真实意愿等因素。

法院通知被告人资产询价需签字，执行人可以去签吗

史鹏律师回复：

您可以向法官说明您已经了解了法院要求的双方议价、网络询价和对外委托鉴定机构等方式，您会积极配合法院的要求，尽力确定财产处置价。同时，您可以询问法官是否需要您提供任何相关的证据或文件，以便更好地确定财产处置价。依据《确定财产参考价规定》第五条、第七条、第十四条的规定，四种确定财产处置参考价方式的适用顺序原则上依次为：当事人议价、定向询价、网络询价、委托评估。当事人议价等三种具有更高效便捷的方式被优先适用，而收费高、耗时长的委托评估则放在了最后。与此同时立法也赋予了当事人在意思自治原则下一定程度的自主选择权，比如双方当事人要求委托评估的，应当委托评估机构评估。

几年前欠我爸40万现在还没有还

史鹏律师回复：

1、进行协商或者调解，考虑分期付款或者延长还款期限。 2、向有管辖权的基层人民法院申请支付令，但需满足债权人与债务人没有其他债务纠纷、支付令能够送达债务人的条件。向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决对方偿还借款并承担违约责任。出借人在起诉时要注意三年的诉讼时效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。《民事诉讼法》第二百二十一条债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。第二百二十三条人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。

对方的猫把我的手机弄坏，答应赔偿1000现在又反悔，没有证据，有答应赔偿的聊天记录，我现在还能要回来赔偿吗

史鹏律师回复：

损坏他人物品拒绝赔偿的可以报警，也可以直接向法院起诉与其对方承担侵权责任。故意损坏物品数额较大或者有其他严重情节的，构成故意毁坏财物罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十五条故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。

律师，您好，咨询个事情，有朋友借钱不还，只有微信记录，能有啥建议追回呢

史鹏律师回复：

您好，1.直接索取逾期款项； 2.择机难为情地追讨； 3.借款倒给对方； 4.若以上手段均无法奏效，视为发生债务纠纷，可采取协商、调解、仲裁或告状等方式追讨； 5.若其他方法也无法追回欠款，可向法庭提起诉讼，要求对方偿还。胜诉后，若对方在规定期限内仍未偿还，可申请强制执行。微信聊天记录、转账凭证等都可作为证据，但能否证明债务关系，需视具体内容而定，例如能否确定对方是债务人，以及借款事实及金额等信息。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

在千寻有分期付款的服务已经交了四个月，但是现在公众号被封了，还要继续交吗

史鹏律师回复：

你咨询千寻客服。

是在网上看到了一个ps兼职，刚开始要登录一些信息，然后要上课程一个月的话是370多块钱的学费，但是我现在只看了一节课，然后我就不想看了，我想要取消退学，那个人告诉我要交了这个月的学费才可以退，我该怎么办？

史鹏律师回复：

在网上兼职被骗了钱的，受害人可以报警，如果构成诈骗罪的，公安机关会进行立案侦查，检察院会提起公诉。构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。法律依据：《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

帮忙担保的人现在要贷款但是说他名下债务高不能做现在这个担保人希望那一方把钱还清但那一方没有那么多然后担保人就找了机构现在机构意思叫担保人起诉这一方如果被起诉要怎么办

史鹏律师回复：

如果自己名下债务太多不能做担保人。对于担保人的要求，对方需要是个人信用良好的并且自身的经济状况也要良好，要有稳定收入，有一定的偿还能力，如果担保人没有偿还能力，那么将不能做担保人。

对方和我有暧昧关系，给我转账7.5万，没有借条，只有转账记录，我不还他，他起诉我，我会怎样

史鹏律师回复：

只有转账记录没有借条可以要求对方还款，只有转账记录当事人是可以起诉的,但是只有一个记录是很难让当事人取得胜诉,原告需要其他佐证才能有把握取得胜诉,如果双方之间不仅有转账记录，还包括双方的转款交流记录，则可以从聊天记录中阐明贷款关系的存在。 1、在起诉前准备好相关的证据，如借条、欠条等债权凭证，还有保存的转账凭证等证据。 2、起诉：到有管辖权的法院立案庭起诉，需要带身份证、起诉书、证据材料等。债权债务诉讼的管辖法院一般是被告所在地法院。法院受理： (1)在5日内送达起诉状副本给被告，被告15日内提出答辩，5日内将答辩状副本送达原告。 (2)法院告知原被告的诉讼权利和合议庭的组成人员。 (3)法院审阅诉讼材料，调查收集必要的证据。 (4)符合条件的，法院追加当事人。 4、开庭审理：开庭3日前法院用传票通知当事人，用通知书通知其他诉讼参与人。开庭前3日发布公告，公告当事人的姓名、案由以及开庭的时间、地点。

闺蜜欠我279500元已经好多年了

史鹏律师回复：

1、和对方协商。债权到期或即将到期时，债务人暂无能力偿还债务但有还款诚意的，债权人可以就履行债务的期限、方式、数额等同债务人进行磋商，敦促债务人履行债务或签订还款协议。如果该债权有抵押担保或者有第三人提供担保的，债权人可与抵押人或者保证人进行协商，使抵押人以足额的抵押资产抵偿债务，或者由保证人来代偿债务; 2、申请调解。可向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请; 3、如果朋友经协商调解后仍拒绝偿还，这个时候可能就要走法律程序，准备手续材料去法院打官司。胜诉后，债务人拒绝执行法院判决，原告还能申请执行。《中华人民共和国民法典》第六百七十五条【借款人返还借款的期限】借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

我的车置换了一台速腾贷款了五万但是是拿卖我车的人贷的款，现在没有速腾的贷款合同和买卖合同，我现在要退车于实际车框不符合，但是捷豹签买卖合同了并没有给我捷豹的全款.他是否属于欺诈

史鹏律师回复：

在车辆买卖买卖过程中发生纠纷可以双方协商处理，达成一致后签署相关协议，协商不成的直接向消费者协会、工商管理部门进行投诉，还可以准备好诉状向法院提起诉讼。

跟银行的债务已经结清，需要协助尽快申请撤销执行

史鹏律师回复：

被执行后还清了欠款，想要解除执行的，被执行人可以向法院提出申请。按照规定当事人不履行发生了法律效力的民事判决、裁定的，另一方当事人就可以申请强制执行，法院强制执行的方式包括对被执行人名下的财产进行查封、扣押、划拨、变价等。法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十三条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十五条对公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书，一方当事人不履行的，对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行。公证债权文书确有错误的，人民法院裁定不予执行，并将裁定书送达双方当事人和公证机关。

2个月前，欠钱不还，开始是一万，现还欠我七千，且无偿还意向，我只有对方一个手机号码

史鹏律师回复：

1、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。 2、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料： 1)、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。 2)、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。 3、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案。 4、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。 5、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。 6、立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。